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探索用戶交互 樂賺金服“金蟹課堂”面向用戶開課

字號+來源:vr日報2019-06-04 我要評論() 收藏成功收藏本文

5月30日,樂賺金服海融易在青島海爾工業園區的海爾大學舉辦了一場別開生面的用戶交互沙龍活動——“金蟹課堂”,特別邀請了來自超級理財師的專業資產管理專家以“新金融時代的資產配置與財富管理”為主題,結合資管新規下的資產配置和影響分析,講解了新型資產配置方案,現場反響十分熱烈。

“新金融時代的資產配置與財富管理”主題課堂

隨著金融科技的發展,以及中國金融市場的不斷成熟,理財投資市場相較于十幾年前發生了很大變化。新產品以及平臺層出不窮,復雜程度也有了極大改變,如何提升自身專業性,合理配置資產成了大多數人的痛點。

針對這一點,樂賺金服設計了“新金融時代的資產配置與財富管理”的主題,并請講師詳細講解了金融產品體系,資管新規帶來的影響,以及新興資產的幾種配置方式,帶給用戶很多啟發。活動結束后,還有用戶與老師針對不同的資產形式展開了深入的討論,并有不少用戶反饋,“這是一次很好的機會,希望多舉辦類似沙龍,提高用戶的理財知識”。

“金蟹課堂”是樂賺金服繼用戶溝通會等形式之后對于用戶交互的又一次嘗試與探索,以課程沙龍的形式,與用戶分享專業、前沿的資產配置與財富管理知識。這次活動不僅直面了用戶在資產配置和財富管理中的需求與痛點,更收集了用戶的反饋意見,作為下期活動設計的依據及基礎,讓用戶從企業活動中原來被動的接受者成為主動的參與者與設計者,不斷推陳出新,與用戶共創共贏。

近幾年互聯網金融行業的監管日趨成熟,如何在保證提供透明、真實的產品之外,加強用戶交互、為用戶提供更多價值成了企業脫離同質化競爭怪圈的有效手段。

樂賺金服已經意識到企業不應再固守過往獨立創造價值的邊界,而是應該走出去,向用戶開放自我,接收用戶的體驗感受,真正的以用戶的煩惱為自己的煩惱,根據用戶的需求個性化的定制產品及服務,共創共享,產出新的價值,只有這樣才能在激烈的競爭中成為用戶的首選。

此次“金蟹課堂”活動的舉辦,也體現了樂賺金服打造“終身用戶”的追求。未來,樂賺金服也將不斷革新自我,探索用戶交互的新方式,并落實到“金蟹課堂”中,將其打造成為一個可以與用戶不斷交互的觸點,源源不斷地為用戶創造更多價值,讓每一位用戶能夠收獲美好生活。

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